Politique d’expédition

Frais de livraison au Canada

La livraison standard est gratuite pour les commandes de 200 $ CA ou plus, selon le sous-total des marchandises après les rabais et avant les taxes. Les articles Brazil Reserve sont inclus dans le calcul du seuil. La livraison standard coûte 12,95 $ CA par commande sous ce seuil, y compris pour une commande admissible contenant à la fois des articles en stock au Canada et des articles Brazil Reserve. Les échanges gratuits restent offerts selon notre politique de retour et de remboursement. Les conditions convenues pour les achats antérieurs restent inchangées.

Expédition des commandes livrées au Canada

Les commandes canadiennes sont traitées par notre entrepôt canadien.

Produits Quickship

Les produits portant la mention QUICKSHIP pour le Canada sont en stock à notre entrepôt canadien. Ils sont expédiés de cet entrepôt à leur destination finale.

Produits en stock au Brésil

Les commandes prépayées de produits en stock au Brésil sont regroupées dans un envoi mensuel vers notre entrepôt canadien. Les envois destinés au Canada et aux États-Unis sont distincts. Après la réception des produits au Canada, les commandes sont emballées individuellement et expédiées à leur destination finale.

Délais estimés et colis perdus

Les délais varient selon le service de livraison choisi et ne sont pas garantis. Si un colis est perdu ou retardé, écrivez à team@taygra.shoes pour obtenir de l’aide et permettre une enquête auprès du transporteur. Cette politique ne limite pas les conditions convenues lors de l’achat ni les droits et recours obligatoires prévus par la loi.